一、什么是 Wiki

Wiki 是 AIFlowy 提供的结构化知识管理功能,支持目录层级管理和文档内容查看，适合用于构建企业内部知识库、产品文档、操作手册等。

1.1 与知识库的区别

特性	Wiki(知识管理)	知识库(Document Collection)
数据结构	结构化的目录和文档	非结构化的文档片段
适用场景	产品文档、操作手册	FAQ、客服手册、政策文档
检索方式	基于目录和标题	基于向量相似度检索
智能体挂载	支持	支持

1.2 主要功能

• 目录管理:支持多级目录结构,便于知识分类和组织
• 文件上传:支持上传 PDF、Word、TXT 等格式文件
• OCR 识别:支持 OCR 模式识别图片中的文字
• 智能体挂载:Wiki 可以挂载到智能体,为智能体提供知识支持

二、创建 Wiki

2.1 创建步骤

1. 点击左侧菜单栏的 Wiki
2. 点击 添加 按钮
3. 填写 Wiki 信息:
   • 标题:Wiki 的名称
   • 分类:选择 Wiki 的分类
   • 描述:Wiki 的描述信息
   • 对话权限设置（商业版）:设置 Wiki 对智能体的权限
   • 提取前言提示词（商业版）:用于从 Wiki 中提取前言的提示词
4. 点击确认创建

2.2 Wiki 信息说明

字段	说明	是否必填
标题	Wiki 的名称	是
分类	Wiki 所属的分类	否
描述	Wiki 的描述信息	否
对话权限设置（商业版）	设置智能体对 Wiki 的权限	否
提取前言提示词（商业版）	用于从 Wiki 中提取前言的提示词	否

三、目录管理

3.1 添加目录

1. 进入 Wiki 详情页
2. 点击 + 目录 按钮
3. 输入目录名称以及描述
4. 点击确认

3.2 添加子目录

1. 在某个目录下,点击 + 按钮
2. 输入子目录名称以及描述
3. 点击确认

3.3 编辑目录

1. 点击目录旁边的 编辑 按钮
2. 修改目录名称
3. 点击确认保存

3.4 删除目录

1. 点击目录旁边的删除按钮
2. 确认删除

注意:删除目录会同时删除该目录下的所有子目录和文档,请谨慎操作。

四、文档管理

4.1 添加文档

1. 选择要添加文档的目录
2. 点击 添加文档 按钮
3. 填写文档信息:
   • 上传文件:选择要上传的文件
   • 识别模式:选择识别模式,普通模式或 OCR 模式
   • 提取前言提示词（商业版）:用于从文档中提取前言的提示词
4. 点击确认保存

4.2 上传文件

1. 点击 上传文件 按钮
2. 选择要上传的文件
3. 支持的文件格式:
   • PDF
   • Word(.doc/.docx)
   • TXT
   • 其他文本格式

4.3 识别模式

上传文件时,可以选择识别模式:

模式	说明	适用场景
普通模式	直接提取文本内容	纯文本文件、Word 文档
OCR 模式	使用 OCR 技术识别图片中的文字	扫描件、图片型 PDF

OCR 模式配置:

• 选择 OCR 模型
• 系统会使用选定的 OCR 模型识别文件中的文字